Actuellement, nos commandes sont expédiées depuis Sydney, Australie, ce qui peut influencer les délais de livraison.

Bonne nouvelle : Dès le 22 avril 2024, nous expédierons depuis la France, améliorant ainsi nos délais de livraison pour mieux répondre à vos besoins.

Merci de votre compréhension durant cette transition.

Délais estimés : Préparation en 2-4 jours ouvrables ; livraisons internationales en 10-20 jours ouvrables.

Nous avons hâte de vous servir plus efficacement dès avril 2024.

Tous les produits bénéficient d'une garantie d'un an à compter de la date d'achat.

Couverts pour tout défaut de fabrication dans des conditions normales d'utilisation.

Il est essentiel de faire preuve de prudence et de reconnaître la responsabilité de tout dommage accidentel pouvant survenir pendant votre possession. Cela permet de maintenir la transparence et de garantir une évaluation équitable des demandes de garantie.

Si votre période de garantie a expiré ou si votre produit a subi des dommages personnels, nous sommes à votre disposition pour vous proposer un service de réparation adapté.

Retours et échanges : Dans les 15 jours suivant la réception de votre article, vous pouvez décider de le retourner ou de l'échanger, assurez-vous qu'il est dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.

Veuillez noter : les frais d'expédition pour les retours et les échanges sont la responsabilité du client, les frais d'expédition seront déduits de tout remboursement. Tous les articles doivent être dans leur état d'origine, car nous vérifions méticuleusement chaque article retourné pour garantir son état.